AGB
Kontaktadresse
Coachingsteps
Filomena Montanaro
Schaffhauserstrasse 466
8052 Zürich
Schweiz
montanaro@coachingsteps.ch
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, die auf der Homepage von Coachingsteps angeboten werden (Coaching, Workshops, Shop).
COACHING
Anmeldung Coaching Informationsgespräch
Es besteht die Möglichkeit eines unverbindlichen und kostenlosen Coaching Informationsgesprächs, um Unklarheiten zu beseitigen und Fragen zu klären.
Zufriedenheitsgarantie / Rechnungsstellung
Falls im Rahmen des Coachings keine Verbesserung der Lebenssituation eingetreten ist und gesetzte Ziele nicht erreicht wurden, kann dies anlässlich der Rechnungsstellung mitgeteilt werden und es wird keine Rechnung gestellt. Als Kunde/Kundin gehen Sie keine Risiken ein und bezahlen nur, wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Anmeldung Coaching
Anmeldungen für Coachinggespräche können schriftlich oder mündlich erfolgen und sind verbindlich.
Einzelsession
Nachdem Sie sich für ein Coachinggepräch angemeldet haben, erhalten Sie per email eine Anmeldebestätigung. Nach erfolgtem Coachinggespräch erfolgt die Rechnungsstellung. Der auf der Rechnung genannte Zahlungstermin ist verbindlich.
Coaching-Package
Nachdem Sie ein Coaching-Package gebucht haben, erhalten Sie per email eine Anmeldebestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Abschluss des gesamten Coachingprozesses. Der auf der Rechnung genannte Zahlungstermin ist verbindlich.
Konditionen
Session "Coaching & Energy Coaching"
Einzelsession: Fr. 110.--
1 Coachingsession (Dauer 1h)
Individualisiertes Package
Falls Sie ein individualisiertes Package wünschen, unterbreite ich Ihnen gerne ein Angebot, das entsprechend Ihren Bedürfnissen ausgearbeitet ist. Der Preis richtet sich nach dem Inhalt des Packages und wird individuell festgelegt.
Ort
Das Coaching kann persönlich in meinem Büro oder über Zoom/Skype/Telefon erfolgen.
Dauer
Individuelle Absprachen betreffend Dauer und Inhalt des Coachingprozesses sind jederzeit möglich.
Absagen eines Coachinggesprächs
Bitte beachten Sie folgende Abmelderegelung:
Bis 24h vorher: Keine Verrechnung des Gesprächs.
Spätere Abmeldung: Verrechung des Gesprächs.
Abmeldungen können telefonisch oder per email erfolgen.
WORKSHOP
Anmeldung Workshops
Anmeldungen für Workshops können online, schriftlich oder mündlich erfolgen und sind verbindlich.
Anmeldebestätigung / Rechnungsstellung
Nach der Anmeldung für einen Workshop erhalten Sie per email eine Anmeldebestätigung und zu einem späteren Zeitpunkt die Rechnung (per email). Die Anmeldung verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes und das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung. Der auf der Rechnung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich.
Konditionen
Der Preis für die einzelnen Workshops ist unterschiedlich und jeweils in der Ausschreibung des Workshops ersichtlich.
Kursplätze und Durchführung
Um die Workshops unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, ist für die einzelnen Workshops eine maximale Teilnehmerzahl festgelegt. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung).
Garantierte Durchführung
Die Workshops werden auf jeden Fall durchgeführt, da keine minimale Teilnehmerzahl festgelegt ist.
Abmeldungen
Bitte beachten Sie folgende Abmelderegelung:
Bis 24h vorher: Erlass bzw. Rückerstattung des Kursgeldes.
Spätere Abmeldung: Kein Erlass beziehungsweise keine Rückerstattung des Kursgeldes.
Abmeldungen können telefonisch oder per email erfolgen.
Urheberrecht allgemein
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Coachingsteps oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Coachingsteps ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit den Hosting-Providern bemüht sich Coachingsteps, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Coachingsteps darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch Coachingsteps vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass Coachingsteps auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben.
Newsletter
Mit der Anmeldung zu einem Coachinggespäch oder Workshop erklären Sie sich einverstanden mit der Zusendung des Newsletters. Den Newsletter können Sie jederzeit mündlich oder schriftlich abbestellen.
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Auf Verträge zwischen Coachingsteps und Kunden ist ausschließlich schweizerisches Recht anwendbar.
Letzte Aktualisierung: 19. Juni 2020